Sissejuhatus
KAUPADE MÄRGISTAMINE
Õppematerjal on mõeldud kasutamiseks kutseõppeasutuste müüjaeriala õpilaste erialatundides.
Õppematerjali läbimisel saadavad teadmised on vajalikud õpilasele nii ise kliendi rollis kaupa valides kui ka müüja rollis kliendile kaupu pakkudes. Seega saab õpilane õppeprotsessis vaadelda olukordi mõlema poole pealt, mis võimaldab kokkuvõttes saavutada sünergilise lõpptulemuse.
Teemat on võimalik kohandada nii auditoorsete tundide osadeks kui ka läbida iseseisvalt.
Õppematerjali koostas:
Lea Põder
Põltsamaa Ametikooli kaubandusõpetaja
Antud teema õppimiseks ei ole erialased eelteadmised vajalikud.
Teema läbimisel oskab tulevane teenindaja väärtustada kaubapakenditel
olevat informatsiooni, kasutada seda kauba pakkumisel kliendile ning
tagada seeläbi kliendi positiivse ostuelamuse.